Beschädigtes Produkt oder Rückgabe

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Bitte sende keine Produkte ohne vorherige Absprache zurück. Da die Rücksendeadresse je nach Artikel und Lieferant unterschiedlich sein kann, klären wir mit Dir direkt, wohin eine Rücksendung gegebenenfalls erfolgen soll.

Wenn Du Fragen zu einer Rückgabe hast, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen Dein Anliegen und informieren Dich über die Möglichkeiten.

Was kann ich tun, wenn mein Produkt beschädigt ist?

Das tut uns leid! Bitte kontaktiere uns möglichst zeitnah unter shop@danex.ch und beschreibe den Schaden. Fotos des beschädigten Produkts helfen uns bei der Bearbeitung.

Wir klären den Schaden mit dem zuständigen Lieferanten und informieren Dich über die nächsten Schritte.

Deine gesetzlichen Rechte bei beschädigten oder mangelhaften Produkten bleiben vorbehalten.

Kontakt: shop@danex.ch

Weitere Informationen findest Du in unseren AGB sowie unter Garantie und Rückgabe.