Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – DANEX.ch

Stand: 30. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop DANEX.ch getätigt werden.

Mit der Bestellung akzeptierst Du die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB.

Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn DANEX.ch diesen ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Angebote, Preise und Vertragsabschluss

Die Produktbeschreibungen im Onlineshop enthalten Angaben zu Eigenschaften, Ausführung und Verfügbarkeit der angebotenen Waren. Änderungen an Produkten und Verfügbarkeiten bleiben vorbehalten, soweit dadurch bereits abgeschlossene Verträge nicht beeinträchtigt werden.

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die im Bestellvorgang ausgewiesenen Preise und allfälligen Versandkosten sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich. Es werden keine zusätzlichen, nicht zuvor ausgewiesenen pauschalen Verpackungs- oder Bearbeitungszuschläge erhoben.

Mit dem Absenden der Bestellung gibst Du eine verbindliche Bestellung ab. DANEX.ch bestätigt den Eingang der Bestellung elektronisch. Der Vertrag kommt zustande, sobald DANEX.ch die Bestellung ausdrücklich annimmt, insbesondere durch eine entsprechende Auftragsbestätigung. Die automatische Eingangsbestätigung allein gilt nicht als Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.

DANEX.ch behält sich vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preisfehlern, nicht verfügbarer Ware oder begründetem Verdacht auf Missbrauch abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht angenommene Bestellungen werden zurückerstattet.

Vor dem Absenden der Bestellung hast Du die Möglichkeit, Deine Bestellangaben zu überprüfen und Eingabefehler im Rahmen des Bestellvorgangs zu korrigieren.

3. Lieferkosten und Versand

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt.

Es wird kein pauschaler Zuschlag von CHF 5.– für Verpackung, Porto oder Bearbeitung erhoben.

Die Lieferung erfolgt an die von Dir angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird, soweit bekannt, beim jeweiligen Produkt oder in der Auftragsbestätigung angegeben.

Unser Schwerpunkt liegt auf Produkten ab Schweizer Lager. Die übliche Lieferzeit beträgt innerhalb der Schweiz 2–5 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

Ergänzend können Produkte von ausgewählten Partnern und weiteren Lieferanten angeboten werden. Bei diesen Artikeln gelten die jeweils angegebenen Lieferzeiten.

Bei Bestellungen mit mehreren Produkten können unterschiedliche Lieferzeiten und separate Lieferungen vorkommen.

Lieferfristen sind Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden. Verzögerungen können insbesondere durch Lieferengpässe, Verzögerungen bei Lieferanten oder Transportdienstleistern entstehen.

DANEX.ch informiert Dich über wesentliche Lieferverzögerungen, sobald diese bekannt sind.

Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht lieferbar, informieren wir Dich und erstatten bereits bezahlte Beträge für nicht gelieferte Produkte zurück, sofern keine andere Lösung vereinbart wird.

4. Zahlung und Versandabwicklung

4.1 Zahlungsmöglichkeiten

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Aktuell können folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• TWINT: Schnelle und unkomplizierte Zahlung über Dein Smartphone.

• Kreditkarte: Zahlung mit den unterstützten Kreditkarten, beispielsweise Visa und Mastercard.

• PayPal: Zahlung über Dein PayPal-Konto.

• Klarna: Flexible Zahlungsmöglichkeiten gemäss den jeweils angebotenen Klarna-Bedingungen.

Massgebend sind die im Zeitpunkt der Bestellung tatsächlich angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Es gelten ergänzend dessen Bedingungen.

DANEX.ch behält sich vor, einzelne Zahlungsarten aus technischen oder sachlichen Gründen nicht anzubieten.

4.2 Zahlungsverzug

Bei ausstehenden Zahlungen kann DANEX.ch die weitere Bearbeitung oder Lieferung zurückhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Allfällige Mahn- oder Inkassokosten werden nur erhoben, sofern hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Kosten im gesetzlich zulässigen Umfang liegen.

4.3 Lieferung und Versandabwicklung

Die Produkte werden je nach Verfügbarkeit direkt ab Schweizer Lager oder über einen externen Lieferanten beziehungsweise Partner versendet.

Die beim Produkt angegebene Lieferinformation ist massgebend.

DANEX.ch bemüht sich um eine zuverlässige Versandabwicklung. Die Lieferung kann direkt durch den zuständigen Lieferanten an die angegebene Kundenadresse erfolgen.

Bitte prüfe die Lieferung bei Erhalt auf erkennbare Transportschäden und Vollständigkeit. Beanstandungen sollten möglichst rasch mit Angaben zur Bestellung und gegebenenfalls Fotos an DANEX.ch gemeldet werden. Gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

5. Garantie, Gewährleistung und Haftung

5.1 Prüfung und Mängelmeldung

Bitte prüfe die gelieferten Produkte nach Erhalt und melde erkennbare Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen möglichst rasch schriftlich an DANEX.ch.

Eine Meldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ist erwünscht. Diese Frist ist eine Bitte um rasche Mitteilung und führt für sich allein nicht zum Verlust gesetzlicher Rechte. Allfällige gesetzliche Prüfungs- und Mängelrügepflichten bleiben vorbehalten.

5.2 Gewährleistung und Herstellergarantie

Für Mängel gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und die für das jeweilige Produkt ausdrücklich vereinbarten Garantiebedingungen.

Eine Herstellergarantie besteht nur, soweit sie vom Hersteller tatsächlich gewährt wird. Umfang, Dauer und Voraussetzungen richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen.

Bei einem berechtigten Mangel richten sich Deine Ansprüche nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und allfälligen wirksamen vertraglichen Vereinbarungen.

DANEX.ch prüft gemeldete Mängel und stimmt mit Dir das weitere Vorgehen ab. Je nach Sachlage kommen insbesondere eine Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückabwicklung in Betracht, soweit die jeweilige Lösung gesetzlich vorgesehen oder vereinbart ist.

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

5.3 Schäden durch unsachgemässe Verwendung oder Installation

Für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, fehlerhafte Montage, unzulässige Änderungen oder eine nicht fachgerechte Installation entstehen, haftet DANEX.ch nicht, soweit der Schaden nicht auf einen von DANEX.ch zu vertretenden Umstand zurückzuführen ist und ein Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist.

Bei Produkten, die an Wasserleitungen, elektrische Anlagen oder andere technische Installationen angeschlossen werden, sind die Montage- und Sicherheitshinweise des Herstellers einzuhalten. Bei Bedarf ist eine qualifizierte Fachperson beizuziehen.

5.4 Haftung

DANEX.ch haftet im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden sowie für Schäden aufgrund unsachgemässer Verwendung ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

6. Rückgaben und Widerruf

DANEX.ch bietet grundsätzlich keine freiwilligen Rückgaben oder Umtauschmöglichkeiten an. In der Schweiz besteht bei gewöhnlichen Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht allein aufgrund eines Meinungswechsels.

Eine Rückgabe aufgrund von Nichtgefallen oder einer Meinungsänderung ist ausgeschlossen.

6.1 Hygieneartikel und Originalverpackung

Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen ist eine Rücknahme von Hygieneartikeln sowie Produkten mit geöffneter oder beschädigter Hygieneversiegelung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Bei ausdrücklich vereinbarten Rücknahmen muss die Ware vollständig, unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden.

6.2 Mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten bleiben vorbehalten.

Bitte kontaktiere uns in solchen Fällen unter shop@danex.ch. Wir prüfen den Fall und stimmen mit Dir das weitere Vorgehen ab.

6.3 Rücksendeadresse

DANEX.ch ist nicht zwingend selbst die Rücksendeadresse. Je nach Produkt erfolgt die Rücksendung an den zuständigen Lager-, Lieferanten- oder Garantieservice-Standort.

Die konkrete Rücksendeadresse und die erforderlichen Anweisungen erhältst Du nach Kontaktaufnahme mit DANEX.ch.

Bitte sende keine Ware ohne vorherige Absprache zurück.

7. Software und digitale Produkte

Für Software, digitale Inhalte und Produkte mit elektronischen Funktionen gelten ergänzend die jeweiligen Lizenz-, Nutzungs- und Herstellerbedingungen.

Du bist dafür verantwortlich, vor dem Kauf die angegebenen Systemanforderungen und Kompatibilitätsinformationen zu prüfen.

Bei digitalen Produkten oder Software können zusätzliche Bedingungen gelten, die während des Bestellvorgangs oder bei der Bereitstellung angezeigt werden.

Gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten. Gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden Gerichtsstandsbestimmungen des anwendbaren Rechts.

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz des Anbieters.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen der AGB

DANEX.ch kann diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen. Massgebend ist grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlicht ist.

Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge, sofern keine gesetzliche Grundlage oder ausdrückliche Vereinbarung dies zulässt.

9.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

9.3 Kontakt

DANEX.ch – Web-Shop-Design und Verkauf
3185 Schmitten, Freiburg, Schweiz
E-Mail: shop@danex.ch

Garantie und Rückgabe – DANEX.ch

Bei DANEX.ch findest Du eine sorgfältig ausgewählte Produktauswahl. Unser Schwerpunkt liegt auf Produkten, die direkt ab Schweizer Lager versendet werden. Ergänzend können einzelne Produkte von ausgewählten Partnern und weiteren Lieferanten angeboten werden.

Lieferung

Produkte ab Schweizer Lager werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen geliefert, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Bei Produkten von Partnern oder weiteren Lieferanten gelten die jeweils beim Produkt angegebenen Lieferzeiten.

Garantie und Mängel

Bei Fragen, Mängeln oder Problemen mit einem Produkt kannst Du Dich jederzeit an DANEX.ch wenden. Wir unterstützen Dich bei der Abklärung und koordinieren bei Bedarf die weitere Bearbeitung mit dem zuständigen Lieferanten oder Hersteller.

Es gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen sowie allfällige ausdrücklich zugesicherte Garantiebedingungen. Eine Herstellergarantie richtet sich nach den jeweiligen Bedingungen des Herstellers.

Bitte melde erkennbare Schäden, Falschlieferungen oder andere Mängel möglichst rasch nach Feststellung per E-Mail an shop@danex.ch. Deine gesetzlichen Rechte bleiben vorbehalten.

Rückgabe

DANEX.ch bietet grundsätzlich keine freiwilligen Rückgaben oder Umtauschmöglichkeiten an. Eine Rückgabe aufgrund von Nichtgefallen oder einer Meinungsänderung ist ausgeschlossen. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben vorbehalten.

Voraussetzungen und Ausnahmen

Bei ausdrücklich vereinbarten Rücknahmen muss die Ware vollständig, unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden.

Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen ist eine Rücknahme von Hygieneartikeln sowie Produkten mit geöffneter oder beschädigter Hygieneversiegelung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Bei berechtigten Beanstandungen aufgrund von Mängeln oder Falschlieferungen klären wir mit Dir das weitere Vorgehen.

Rücksendeadresse

DANEX.ch ist nicht zwingend selbst die Rücksendeadresse. Je nach Produkt erfolgt die Rücksendung an den zuständigen Lager-, Lieferanten- oder Garantieservice-Standort.

Die konkrete Rücksendeadresse und die erforderlichen Anweisungen erhältst Du nach Kontaktaufnahme mit DANEX.ch. Bitte sende keine Ware ohne vorherige Absprache zurück.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen können sich Lieferungen beispielsweise durch saisonale Spitzenzeiten, Lieferengpässe oder unvorhersehbare Ereignisse verzögern. Wir informieren Dich über wesentliche Verzögerungen, sobald uns diese bekannt sind.

Kontakt

DANEX.ch – Web-Shop-Design und Verkauf

3185 Schmitten, Freiburg, Schweiz

shop@danex.ch

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Bitte sende keine Produkte ohne vorherige Absprache zurück. Da die Rücksendeadresse je nach Artikel und Lieferant unterschiedlich sein kann, klären wir mit Dir direkt, wohin eine Rücksendung gegebenenfalls erfolgen soll.

Wenn Du Fragen zu einer Rückgabe hast, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen Dein Anliegen und informieren Dich über die Möglichkeiten.

Was kann ich tun, wenn mein Produkt beschädigt ist?

Das tut uns leid! Bitte kontaktiere uns möglichst zeitnah unter shop@danex.ch und beschreibe den Schaden. Fotos des beschädigten Produkts helfen uns bei der Bearbeitung.

Wir klären den Schaden mit dem zuständigen Lieferanten und informieren Dich über die nächsten Schritte.

Deine gesetzlichen Rechte bei beschädigten oder mangelhaften Produkten bleiben vorbehalten.

Kontakt: shop@danex.ch

Weitere Informationen findest Du in unseren AGB sowie unter Garantie und Rückgabe.

 

 

 

 

Versand- und Rückgabebedingungen

Bei DANEX.ch legen wir Wert auf eine zuverlässige Lieferung und transparente Informationen. Unser Schwerpunkt liegt auf Produkten, die direkt ab Schweizer Lager versendet werden. Ergänzend können einzelne Produkte von ausgewählten Partnern und weiteren Lieferanten angeboten werden.

1. Lieferzeit

Produkte ab Schweizer Lager

Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

Produkte von Partnern und weiteren Lieferanten

Bei diesen Produkten gelten die jeweils beim Produkt angegebenen Lieferzeiten. Bei Bestellungen mit mehreren Produkten können separate Lieferungen und unterschiedliche Lieferzeiten vorkommen.

2. Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen können sich Lieferungen beispielsweise aufgrund saisonaler Spitzenzeiten, Lieferengpässen oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern verschieben. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir Dich, sobald uns diese bekannt sind.

3. Versandkosten

Die jeweils geltenden Versandkosten werden Dir vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt. Es wird kein pauschaler Zuschlag von CHF 5.– für Verpackung, Porto oder Bearbeitung erhoben.

4. Garantie und Mängel

Für die Produkte gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen sowie allfällige ausdrücklich zugesicherte Garantiebedingungen. Eine Herstellergarantie richtet sich nach den jeweiligen Bedingungen des Herstellers.

Auch bei Produkten, die direkt durch externe Lieferanten oder Partner versendet werden, bleiben Deine gesetzlichen Ansprüche gegenüber DANEX.ch als Verkäufer vorbehalten.

Bitte prüfe Deine Lieferung nach Erhalt und melde erkennbare Schäden, fehlende Artikel oder Falschlieferungen möglichst rasch per E-Mail an shop@danex.ch. Fotos helfen uns bei der Abklärung.

5. Rückgaben

DANEX.ch bietet grundsätzlich keine freiwilligen Rückgaben oder Umtauschmöglichkeiten an. Eine Rückgabe aufgrund von Nichtgefallen oder einer Meinungsänderung ist ausgeschlossen.

Voraussetzungen und Ausnahmen

Bei ausdrücklich vereinbarten Rücknahmen muss die Ware vollständig, unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden.

Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen ist eine Rücknahme von Hygieneartikeln sowie Produkten mit geöffneter oder beschädigter Hygieneversiegelung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten bleiben vorbehalten. In solchen Fällen klären wir mit Dir das weitere Vorgehen.

6. Rücksendeadresse

DANEX.ch ist nicht zwingend selbst die Rücksendeadresse. Je nach Produkt erfolgt die Rücksendung an den zuständigen Lager-, Lieferanten- oder Garantieservice-Standort.

Die konkrete Rücksendeadresse und die erforderlichen Anweisungen erhältst Du nach Kontaktaufnahme mit DANEX.ch. Bitte sende keine Produkte ohne vorherige Rücksprache zurück.

7. Kontakt

DANEX.ch – Web-Shop-Design und Verkauf

3185 Schmitten, Freiburg, Schweiz

shop@danex.ch

 

Sicher und einfach bezahlen

Bei DANEX.ch bezahlst Du bequem, sicher und unkompliziert mit Deiner bevorzugten Zahlungsmethode.

• TWINT: Schnell und einfach direkt mit Deinem Smartphone bezahlen.

• Kreditkarte: Sichere Zahlung mit Visa und Mastercard.

• Apple Pay: Schnell und bequem mit Deinem Apple-Gerät bezahlen.

• PayPal: Einfach und sicher über Dein PayPal-Konto bezahlen.

• Klarna: Flexibel bezahlen, auch auf Rechnung.

Deine Zahlung wird sicher über den jeweiligen Zahlungsanbieter abgewickelt. Alle verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Dir direkt beim Checkout angezeigt.

Datenschutzerklärung – DANEX.ch

Stand: 30. Oktober 2026

1. Allgemeines

Der Schutz Deiner Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Personendaten beim Besuch von DANEX.ch und bei einer Bestellung bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Du hast.

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit anwendbar, werden auch die Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) berücksichtigt.

2. Verantwortliche Stelle und Kontakt

DANEX.ch – Web-Shop-Design und Verkauf
3185 Schmitten, Freiburg, Schweiz
E-Mail: shop@danex.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Deiner Personendaten kannst Du uns jederzeit unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren.

3. Welche Personendaten bearbeiten wir?

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Besuch von DANEX.ch können insbesondere folgende Informationen bearbeitet werden:

• IP-Adresse und technische Verbindungsdaten

• Browsertyp, Betriebssystem und verwendetes Gerät

• Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten und Produkte

• Informationen über den Warenkorb und die Nutzung des Onlineshops

• Herkunftsseite und gegebenenfalls Informationen über Marketingkampagnen

• Cookies und vergleichbare technische Informationen

Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Verbesserung unseres Onlineshops.

3.2 Bei Bestellungen

Wenn Du bei DANEX.ch bestellst, bearbeiten wir die für die Bestellabwicklung erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer

• Bestellte Produkte und Bestellnummer

• Rechnungs-, Zahlungs- und Transaktionsinformationen

• Angaben zur Lieferung und zu allfälligen Beanstandungen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Vollständige Kreditkartendaten werden grundsätzlich durch den zuständigen Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von uns selbst gespeichert.

3.3 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, bearbeiten wir die von Dir übermittelten Angaben, um Deine Anfrage zu beantworten und Dein Anliegen zu bearbeiten.

4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Deine Daten?

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung

• Versand und Zustellung der bestellten Produkte

• Kommunikation bei Fragen zu Bestellungen und Produkten

• Bearbeitung von Garantieansprüchen und Mängelmeldungen

• Betrieb und Sicherheit des Onlineshops

• Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

• Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen

• Werbung und Produktinformationen, soweit dies rechtlich zulässig ist

5. Weitergabe an Dienstleister und Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Grundlage vorliegt.

Je nach Bestellung und Nutzung unseres Onlineshops können folgende Dienstleister beteiligt sein:

Shopify

Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bestellverwaltung und weitere technische Funktionen.

Weitere Informationen findest Du unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir je nach gewählter Zahlungsmethode externe Zahlungsanbieter. Dazu gehören TWINT, Kreditkarten-Zahlungsdienste, PayPal und Klarna.

Die jeweils erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten werden an den zuständigen Anbieter übermittelt. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Lieferanten und Versanddienstleister

Unser Schwerpunkt liegt auf Produkten ab Schweizer Lager. Bei Bestellungen können die für die Lieferung erforderlichen Angaben, insbesondere Name und Lieferadresse, an den zuständigen Lieferanten oder Versanddienstleister weitergegeben werden.

Dies gilt auch für Produkte, die direkt durch ausgewählte Partner oder weitere Lieferanten an Dich versendet werden.

Technische Dienstleister

Soweit entsprechende Dienste eingesetzt werden, können Daten an Anbieter für technische Unterstützung, Website-Analyse, Sicherheit oder Marketing übermittelt werden.

Eine Weitergabe kann ausserdem erfolgen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Bei der Nutzung von Shopify und weiteren externen Dienstleistern kann es vorkommen, dass Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmassnahmen für internationale Datenübermittlungen vorgesehen.

Die jeweiligen Empfängerstaaten und Datenschutzgarantien richten sich nach den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und deren Vertragsbedingungen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen beispielsweise dazu, den Warenkorb bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit zu gewährleisten oder die Nutzung des Shops zu analysieren.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Onlineshops erforderlich. Analyse- und Marketingtechnologien werden eingesetzt, soweit entsprechende Dienste aktiviert sind und die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.

Du kannst Cookies über die Einstellungen Deines Browsers einschränken oder löschen. Dies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen des Onlineshops nicht mehr vollständig zur Verfügung stehen.

Sofern auf DANEX.ch ein Cookie-Banner angeboten wird, kannst Du dort die verfügbaren Datenschutz- und Einwilligungseinstellungen verwalten.

8. Analyse und Werbung

Wir können Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops auswerten, um unser Sortiment, die Benutzerfreundlichkeit und unsere Angebote zu verbessern.

Analyse- und Marketingdienste wie Google Analytics oder vergleichbare Werkzeuge werden nur eingesetzt, wenn sie in unserem Shop tatsächlich aktiviert sind und die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt werden.

Werbung per E-Mail oder über andere elektronische Kanäle versenden wir nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Du kannst einer weiteren Verwendung Deiner Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen.

9. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Pflichten insbesondere bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden.

Daten aus Kundenanfragen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und allfällige Anschlussfragen erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

Technische Nutzungs- und Analysedaten werden nach Massgabe der eingesetzten Dienste und soweit möglich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

10. Deine Rechte

Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht hast Du im gesetzlichen Umfang insbesondere das Recht:

• Auskunft über Deine bearbeiteten Personendaten zu verlangen

• Die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen

• Die Löschung von Personendaten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• Der Bearbeitung Deiner Personendaten im gesetzlich vorgesehenen Umfang zu widersprechen

• Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung Deiner Personendaten zu verlangen

Zur Ausübung Deiner Rechte kannst Du uns unter shop@danex.ch kontaktieren.

Wir können angemessene Angaben zur Überprüfung Deiner Identität verlangen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere überwiegende gesetzliche Gründe können dazu führen, dass bestimmte Daten nicht sofort gelöscht werden dürfen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Veränderung zu schützen.

Eine vollständig risikofreie Übertragung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

12. Daten von Minderjährigen

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personen, die unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, müssen die dafür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen. Soweit für eine Bestellung die Zustimmung einer gesetzlichen Vertretung erforderlich ist, muss diese vorliegen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die eingesetzten Technologien oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf DANEX.ch veröffentlichte Fassung.

14. Kontakt

DANEX.ch – Web-Shop-Design und Verkauf
3185 Schmitten, Freiburg, Schweiz
E-Mail: shop@danex.ch

Schön, dass Du bei DANEX.ch vorbeischaust!

Wir bieten Dir eine sorgfältig ausgewählte Auswahl an smarten Lösungen, praktischen Alltagshelfern und innovativen Gadgets, die Deinen Alltag einfacher und angenehmer machen.

Bei der Produktauswahl achten wir auf Funktionalität, Qualität und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unser Sortiment umfasst Produkte, die durch ihren Nutzen, ihre Ideen und ihre praktische Anwendung überzeugen.

Wir legen Wert auf einen einfachen Einkauf und einen zuverlässigen Service. Deine Bestellung wird je nach Produkt direkt durch unsere Lieferanten an Dich versendet. So profitierst Du von einer unkomplizierten Abwicklung und einer direkten Lieferung.

DANEX.ch – ausgewählte Produkte, die Deinen Alltag bereichern.

 

 

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Lager Schweiz und Lieferzeiten

Bei DANEX.ch legen wir grossen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Unser Schwerpunkt liegt auf Produkten, die direkt ab Schweizer Lager versendet werden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.

Produkte ab Schweizer Lager sind im Shop speziell gekennzeichnet. So erkennst Du auf einen Blick, welche Artikel direkt aus der Schweiz geliefert werden.

Unser Sortiment kann durch ausgewählte Produkte von Partnern und weiteren Lieferanten ergänzt werden. Bei diesen Artikeln können die Lieferzeiten abweichen. Die jeweils angegebene Lieferzeit findest Du direkt beim Produkt.

Bei Fragen zu Deiner Bestellung oder zur Lieferung sind wir gerne für Dich da und kümmern uns um eine unkomplizierte Abwicklung.

In Ausnahmefällen kann es zu Lieferverzögerungen kommen, beispielsweise während saisonaler Stosszeiten oder aufgrund unvorhergesehener Ereignisse.